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Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

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Avant d’écrire

Les réponses les plus rapides sont déjà sur la page : la FAQ couvre les bases de la mesure de DPI, et les notes de précision expliquent ce qui peut fausser une mesure (accélération du pointeur du système, erreur de distance, gestes courbes). Si votre résultat semble faux, le panneau de diagnostics — comptages, alignement, écart et mode d’entrée actif — indique généralement pourquoi.

Ce qu’il faut envoyer

  • Navigateur et système — p. ex. Firefox 142 sur Windows 11.
  • Modèle de souris — et le DPI annoncé par le pilote.
  • Distance utilisée — et la manière dont vous l’avez mesurée (règle, largeur de carte, repères).
  • Résultats des passes — comptages, alignement et écart du panneau de diagnostics.
  • Ce que vous attendiez — par rapport à ce que l’outil a rapporté.

Envoyer un message

Ce formulaire compose un e-mail dans votre propre application de messagerie — rien n’est soumis à ce site, car le Site n’a pas de serveur vers lequel soumettre quoi que ce soit.

Autres moyens de nous joindre

  • Signalements de bugs — Ce que vous avez fait, ce qui s’est passé à la place, ainsi que votre navigateur, votre système et votre modèle de souris. Des captures d’écran du panneau de diagnostics aident énormément.
  • Constats de précision — Modèle de souris, distance mesurée, trois résultats de gestes et leur comparaison avec la valeur du pilote. Ce sont les rapports sur lesquels nous agissons en premier.
  • Demandes de confidentialité — Demandes d’accès, de suppression ou de rectification au titre du GDPR/CCPA — consultez la Politique de confidentialité, puis écrivez-nous directement.
  • Juridique et presse — Questions de licence, demandes de retrait, partenariats et demandes des médias.
  • Sans rapport avec l’outil — pour la manière dont nous traitons les données, consultez la Politique de confidentialité ; pour les règles d’utilisation, les Conditions générales.

Retour à la mesure

Un geste sur une distance connue et vous obtenez le DPI réel de votre souris.

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